Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
Meillä virallinen verkkosivusto -pelisaitilla ymmärrämme, kuinka jokainen asiakas etsii uniikkia elämystä. Pelivalikoimamme kattaa lähes tuhannen vaihtelevaa viihdettä, jotka on tarkasti valikoitu tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta toimialalla. Tarjontamme sisältää vanhoja hedelmäkoneita, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, kertyneitä jackpot-pelejä ja kattavan valikoiman suoria livepelejä.
Partnerinamme kuuluvat pelialan johtaviin yrityksiin. Tuomme pelejä yhteistoiminnassa yli 30 pelituottajan välityksellä, joka takaa tasaisen tuoreiden lanseerausten virran sivustollemme. Perinteisten pelien ystäville tarjoamme monia variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraversioista että pokerista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet eksklusiivisopimuksia määrättyjen pelivalmistajien kanssa, siksi löydät sivustoltamme pelejä, mitä ei ole ole tarjolla muista paikoista Suomen alueella. Mainitut eksklusiiviset vaihtoehdot ovat rakennettu erityisesti omien pelaajillemme, että ne tarjoavat erityisiä aihemaailmoja sekä peliominaisuuksia.
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino toimii Maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yksi arvostetuimmista sekä tiukimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Mainittu lisenssi velvoittaa sivustoamme noudattamaan tiukkoja vaatimuksia pelaajien turvallisuuden, rahanpesun pysäyttämisen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen suhteen.
Käytämme 256-bittisen kryptausta kaikissa tiedonvälityksessä, mikä vastaa samaa tietoturvan tasoa, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Yksityiset tietonne sekä maksuliikentesi ovat kokonaan turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Peliemme tulokset ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota järjestelmää ulkopuoliset tarkastuslaitokset valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden avulla voit estää pääsyäsi käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikkotasolla että kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka toiminnot muistuttavat kulutusta ajasta
- Suora kontakti ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen ennen ensimmäistäsi nostoa
Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla palkitsemme sitoutuneisuutta laajalla kanta-asiakasohjelmalla, mikä muodostuu seitsemän erilaisesta portaasta. Joka ikinen pelaamasi spin tai yksi kädessä oleva peli kerää pisteitä, mitkä vievät sinua lähemmäs uutta kategoriaa. Ylemmillä tasoilla vapautat saatavillesi eksklusiivisia bonuksia, kuten henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset että personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntia | 12% rahapalautus + henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen käteispalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat että Nostoprosessit
Tarjoamme laajan joukon maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään nopeasti, minkä vuoksi pystyt aloittaa pelaamistoiminnan heti. Tuemme pankkitransaktioita, maksukortteja, sähköisiä lompakoita että modernimpia maksutapoja kuten esimerkiksi Trustly, joka palvelu mahdollistaa ripeät maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman että erillisen rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäinen nosto tarkoittaa henkilöllisyyden vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on kaksikymmentä € ja korkein kymmenentuhatta € yksittäistä tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme ovat paremmat nostorajat sekä ripeämmät käsittelyajat
- Nostopalkkiot määräytyvät valitusta maksutavasta, mutta suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin kotiutuspyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Palvelutiimimme ovat käytettävissä vuorokauden ympäri suomeksi kielellä. Tuomme palvelua pikaviestipalvelun, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Kokeneet palvelijamme reagoivat tiedusteluihin yleensä kolmen minuutin minuutin kuluessa kuluessa pikaviestimessä. Yleisimmin kannatettuihin aiheisiin saat vastaukset laajasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme pitää yllä myös elävää nettiblogia, jossa esittelemme vinkkejä pelaamiseen, uusien pelien arvosteluja sekä informaatiota tulevaisuuden kampanjoista. Seuraamalla meitä sosiaalisessa mediassa löydät uutisen yksinomaisista pikaisbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten joukossa.
