Sisällys
- Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat
- Tietoturva ja Luvitus
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Bonukset että Tarjouskampanjat
- Tukipalvelumme Edut
Pelitarjontamme sekä Pelikehittäjät
Glorion tarjoaa asiakkailleen laajan kirjaston huippuluokan uhkapelejä, mitkä toteutetaan yhdessä alan parhaiden toimittajien yhteydessä. Pelialustallamme voit nauttia enemmän kuin 2000 eri pelituotteen valikoimasta, joka sisältää kolikkopelit, klassikkopelit, livepelaamisen että erikoispelit.
Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä yhtiöt on arvostettuja korkealaatuisista pelituotteistaan sekä edistyksellisistä toteutuksistaan. lisätietoja päivittää pelikirjastoaan jatkuvasti, joten käyttäjämme löytävät jatkuvasti vasta julkaistuja ja mielenkiintoisia pelihetkiä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus että Saavutettavuus
Pelialustamme on ollut kaikella tavoin suunniteltu mobiileihin, mikä seikka mahdollistaa helpon pelikokemuksen puhelimilla että tableteilla. Mukautuva designimme takaa, miten jokainen ominaisuudet ovat käytettävissä huolimatta käyttämästäsi välineestä. Pelaajamme kykenevät näin ollen nauttia pelatuimmista peleistään missä vain että milloin tahdon.
Tietoturva ja Luvitus
Toimimme MGA:n antamalla toimiluvalla, joka on yhden arvostetuimmista pelilisensseistä koko Euroopan mantereella. Kyseinen sertifikaatti takaa, jotta kunnioitamme vahvoja ehtoja sekä menettelytapoja, jotka kaikki turvaavat asiakkaiden intressejä. Kasinomme hyödyntää vahvaa SSL-suojausta, joka on vastaava taso mitä pankkisektorilla.
Olemme täysin sitoutuneet turvalliseen pelaamisen että tuotamme välineitä, joiden avulla asiakkaat voivat valvoa pelaamistaan. Pelaajillamme on mahdollisuus luoda talletuskattoja, häviölimiittejä ja istunto- sekä aikarajoituksia. Myös tarjoamme käyttöön self-exclusion-toiminnon heille, jotka asiakkaat tuntevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamisesta.
Yksityisyydensuoja ja Oikeudenmukainen Pelaaminen
Koko peliemme lopputulokset ratkaistaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka toiminnan ulkopuoliset tilintarkastajat tarkastavat säännöllisesti. eCOGRA-taho vahvistaa pelialustamme joka kuukausi, mikä vahvistaa pelien reiluuden. Pelaajatiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaan, ja tietojasi emme milloinkaan anneta muille yrityksille ilman eksplisiittistä hyväksyntääsi.
Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
Esittelemme laajan kokoelman maksutapoja, jotka kaikki palvelevat suomalaisten pelaajien toiveita. Paikallisten maksumenetelmien ohella hyväksymme globaaleja ratkaisuja, jotka kaikki mahdollistavat nopeat sekä suojatut transaktiot.
- Pankkimaksut: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tuntia
- Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto nopea, kotiutus 1-3 arkipäivää
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – pelkästään tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma sivustollamme on asetettu 10 €, että maksimitalletus-summalle ei ole kattoa. Kotiutukset käsitellään nopeasti, että suurin osa kotiutustoimeksiannot toteutetaan 24 tunnin aikana. Rahansiirtoja tarkoitusta varten edellytetään henkilötietojen todentaminen, joka on sektorin normi ja parantaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Heti | 1-2 päivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Ei maksua |
| Kryptot | 10-30 minuutin | 0-12 tunnissa | Verkon maksu |
Bonuskampanjat sekä Promootiot
Glorion tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, joka hyödyttää sekä uudet kuin olemassa olevat asiakkaat. Uuden pelaajan bonuksemme on erityisesti suunniteltu tuottamaan tuoreille pelaajille erinomaiset mahdolliset alkupisteet pelikokemukseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
VIP-asiakkaillamme on pääsy eksklusiiviseen VIP-ohjelmaamme, mikä tuottaa porrastettuja hyötyjä pelaamisen mukaan. VIP-tasoja on yhteensä 5: Pronssi, Hopeataso, Kultaiso, Platinataso ja Timantti. Jokainen yksittäinen taso mahdollistaa uusia etuja, kuten korkeampia nostolimittejä, dedikoitua asiakaspalvelijan, erikoisbonuksia että kutsuja eksklusiivisiin turnauksiinsa.
- Viikonloppujen palautukset: Vastaanotat hyvityksenä osuuden häviöistäsi viikottain, prosenttiosuus vaihtelee VIP-tasostasi
- Free spins: Jatkuvat ilmaiskierros-tarjoukset uusimpiin että rakastettuimpiin pelituotteisiin
- Täydennysbonukset: Ylimääräiset bonukset uudelleentalletuksille määrättyinä päivinä
- Kilpailut että tapahtumat: Kuukausin toistuvat turnaukset, joissa tarjolla on suuria palkintopooleja
Jokainen bonustarjouksemme sisältävät selkeiden sääntöjen mukana. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskiverto, sekä ehdot eroavat bonuksen tyypistä riippuen 30-40-kertaiseen määrästä. Pidämme huolen siitä, että bonusehtoihimme perehtyminen on erittäin vaivatonta, sekä jokainen oleellinen tiedot sijaitsevat ymmärrettävästi käyttöehdot -sivultamme.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden, seitsemänä viikonpäivänä. Esitämme tukea suomen kielellä sekä englanniksi, siksi kieliongelma eivät luo haasteeksi. Asiakastukemme henkilöstömme muodostuu kokenneista edustajista, jotka mielellään seisovat halukkaita tukemaan kaikissa pelialustamme liittyvissä asioissa.
Yhteystapoja on käytettävissä monia: live-chat on nopein ripeäin keino vastaanottaa tukea, ja keskimääräinen vastausaika on alle alle kolme minuutin kohdalle. Email-tukea käyttöön kontaktiosoitteemme on vapaasti tavoitettavissa, sekä käsittelemme kysymyksiin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa aikana. Myös tämän lisäksi kasinossamme löydät laaja kysymys-vastaus-sivu, josta helposti löydät vastauksia selitykset tavallisimpiin kysymyksiin.
Yhteisömme ja Palaute
Kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta että uudistamme palvelujamme toistuvasti heidän vaatimustensa mukaan. Kutsumme asiakkaamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden ja palautekanavien kautta. Kyseinen vuorovaikutus tukee ylläpitäjiä säilyttämään korkean laatutasoa sekä tarjoamaan täsmälleen sellaisen pelikokemuksen, jota pelaajamme toivovat.
Glorion Casino on panostanut tarjoamaan huippuluokan pelielämyksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelitarjonta, tietoturva ja asiakaslähtöisyys. Liity joukkoon kokemaan kasinomaailma, jossa sinun hyvinvointisi on tärkeysjärjestyksessä.
