Navigointi
- Laaja Pelikokoelma Kaikille
- Varmat Maksuratkaisut
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Tuki sekä Kontaktitiedot
- Toimilupa sekä Suojaus
Olemme rakentaneet Westace casino tuomaan Suomen asiakkaille varman & hauskan peliympäristön, jolla kohtaavat laadukas pelivalikoima, nopeat kotiutukset sekä suomenkielinen tuki. Operaatiomme nojaa lujaan vastuulliseen pelaamiseen ja läpinäkyvyyteen, mikä tekee meistä uskottavan kumppanin rahapelien parissa.
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille
Pelitarjontamme tarjoaa enemmän kuin 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa globaalien parhailta valmistajilta. Organisaatiomme on muodostaneet kumppanuutta vastaavien toimialan suurten toimijoiden kera esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play varmistaaksemme, jotta asiakkaamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen. Kolikkopelit muodostavat kokoelman keskuksen, mutta tuomme lisäksi monipuolisen joukon pöytäpelituotteita ynnä live-kasinopelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme vaatii erikoiskiitoksen, kun toimitamme suoria sessioita taitavien jakajien kera ympäri dygnet. Roulette, blackjack, baccarat sekä pokerimuunnelmat tarjotaan käytettävissä useissa erilaisissa muunnelmissa, se tekee mahdolliseksi jokaiselle sopivan pelipaikan tunnistamisen panostusrajoista riippumatta.
Turvalliset Maksutavat
Käsitämme, kun pikaiset ja varmat transaktiot edustavat tärkeä elementti myönteistä pelielämystä. Siksi olemme yhdistäneet sivustomme laajan joukon maksupalveluita, ne palvelevat suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Käytämme 256-bittistä kryptausta kaikkien maksutapahtumien suojaamiseksi, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
Tallennustavat
- Tilisiirto: Kotimaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Maksut käsitellään välittömästi kaikilla maksuvälineillä, joka tarkoittaa, jotta voimat startata pelisession välittömästi varojen saavuttua palveluumme. Pienin talletus vastaa 10 €, joka muokkaa pelaamiseen ryhtymisestä sujuvaa lisäksi kohtuullisella pääomalla.
Nostoprosessi
Toteutamme kotiutukset tyypillisesti 6-24 h sisällä pyynnön lähettämisestä. Tämä aika muodostaa merkittävästi vikkelmpää kuin mitä alan normaali, mikä on yleensä kolmesta viiteen päivää. Nostot Trustly-palvelun välineellä ovat usein yhden tunnin asiakkaan tilillä, kun taas puolestaan digitaalisilla lompakoilla menettely kestää yleensä vajaa 24 tuntia. Pankkisiirrot saapuvat 1-3 pankkipäivän sisällä.
| Trustly | Instant | nollasta yhteen h | 20€ | Ei palkkioita |
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ilman maksuja |
| Skrill/Neteller | Instant | 12-24 tuntia | 20€ | Ilman kuluja |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen h | 50€ | Verkkopalkkio |
Tarjoukset ja Kampanjat
Westace Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, se alkaa tervetuliaisbonuksesta ynnä etenee säännöllisillä kampanjoilla. Kaikki bonustarjouksemme tulevat selkeillä wagering-ehdoilla, mitkä esitämme avoimesti ennakolta bonuksen aktivointia. Tyypillinen wagering-ehto asettuu 35-kertainen bonuksen määrälle, se vastaa markkinoiden standardia.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 5 eri tasosta: Pronssitaso, Hopeatasot, Kulta, Platinum sekä Timanttitaso. Kaikki pelikierros kerryttää loyaliteettimerkkejä, ne osoittavat statuksesi. Ylemmillä statuksilla ansaitset käyttöoikeuden eksklusiivisiin etuihin, nopeampiin kotiutuksiin, henkilökohtaiseen VIP-manageriin ja erikoistarjouksiin.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Asiakastukemme toimii saatavilla kotimaassa kielellä ympäri 24 tuntia 7 päivänä viikossa. Tiedämme, kun pelisessioissa voi tapahtua nousta epäselvyyksiä tai mahdollisia vaikeuksia milloin tahansa, joten olemme valmiina palvelemaan saman tien. Käsittelyaika pikaviesteissä kohoaa tyypillisesti alle kaksi minuuttia, se vahvistetaan todistettu asiakaspalautteiden perusteella.
Yhteydenottotavat
- Live-chat: Toiminnassa 24/7, pikaisin menetelmä vastaanottaa apua välittömiin kysymyksiin
- Email: support@westace.com, vastaamme 12 tuntia kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomen yhteysnumero viikonpäivinä aikaan 10-22
- Kysymyspankki: Laaja tietovarasto suosituimmista ongelmista
Asiakastukemme hallinnoi samoin vastuulliseen pelaamiseen liittyviä haasteita. Voit asettaa omalle tilillesi maksuraitoja, pelisessioiden kestoa liittyviä limitejä tai tarvittaessa tarpeen vaatiessa lukita tilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi. Tuemme reilua pelaamista sekä harjoitamme kumppanuutta Peluuri-järjestön kera.
Toimilupa ynnä Turvallisuus
Westace-netti Pelipaikka funktionoi Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilupallisuudella (tunnus 8048/JAZ), joka takaa toimintamme legaliteetin sekä avoimuuden. Toimilupa velvoittaa meitä noudattamaan vaativia turvallisuus- ynnä oikeudenmukaisen pelaamisen standardeja, mukaan luettuna jatkuvat auditoinnit ulkoisten katselmoijien toimesta.
Kaikki pelivalikoimamme auditoidaan jatkuvasti varmistaaksemme Return to Player -lukujen (palautusprosentti) paikkansapitävyyden. Hyödynnämme satunnaislukumoottoreita (RNG), ne on sertifioitu iTech Labsin kautta, joka takaa pelien lopputulosten täydellisen arvaamattomuuden. Käyttäjädatat säilytetään varmuudella GDPR-lainsäädännön mukaan, eikä tätä informaatiota milloinkaan toimiteta kolmannen sektorin tahoille ilman selkeää lupaa.
Olemme valmiita tuottamaan turvallisen, fair play -periaatteellisen sekä elämyksellisen peliympäristön kaikkiaan asiakkaillemme. Pysyvä kehittämisemme fokusoituu asiakaskokemuksen kehittämiseen, pelitarjonnan kehittämiseen ynnä asiakaspalvelun optimoimiseen.
